Experiencias digitales por más de 20 años

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  • Product Manager 
  • Solutions Architect 
  • Cloud Support Engineer
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El reto

Transformar la experiencia del cine con un ecosistema digital que facilite desde la compra de entradas y alimentos hasta la operación de los complejos de forma ágil, segura e innovadora.

Los resultados

Las plataformas digitales evitan las filas en la taquilla, dulcería y la preocupación de encontrar tu asiento favorito para ver tu película.

  • 0

    de las ventas totales son a través de canales digitales seguros.

  • 0

    más rápida la compra de boletos.

  • 0

    de usuarios digitalizados en el programa de lealtad en México.

¿Cómo lo hicimos?

Determinando una visión como socios estratégicos; desde la definición, ideación, desarrollo, lanzamiento e iteración de soluciones de distintas plataformas. Durante 20 años hemos logrado mejorar la operación y experiencia completa de los usuarios al digitalizar servicios como: compra de boletos, selección de asientos y compra de alimentos. Basados en las preferencias de usuarios y objetivos de negocio hemos ido evolucionando las distintas plataformas y con herramientas analíticas mantenemos una mejora continua para la toma de decisiones de Cinépolis.

A través de la innovación y transformación digital; en 11 países hemos creado un ecosistema omnicanal sólido y respaldado por tecnología AWS, conformado por plataformas como: Web, Apps, Kioskos, digital signage y ¡hasta Apple Watch!

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