Eficiencia operativa con IA
Servicios
- Data Analytics
- IA Sprint
- Product Delivery
- Product Design
Industria
Turismo y Hospitalidad
Metodologías
Investigación con usuarios
Prototipado rápido
Equipo
- Product Manager
- Python Software Engineer
- Frontend Developer
- Solutions Architect
- Interaction Designer
El reto
El conocimiento crítico de Grupo Posadas estaba atrapado en manuales dispersos, documentos desactualizados y en la memoria de personas clave. Cada consulta tomaba tiempo valioso. Las inconsistencias entre propiedades eran inevitables y costosas.
Los resultados
El onboarding operativo se redujo de forma significativa desde el primer deployment. Gaby se integró sin fricción con los sistemas centrales del Grupo Hotelero y la arquitectura quedó diseñada para escalar a todas las propiedades de la cadena sin rediseñar desde cero.
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0 Velocidad en respuesta a consultas operativas
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0 De indicadores operativos cubiertos
Cómo lo hicimos
IA Sprint
En lugar de asumir, validamos. Desplegamos un MVP en un hotel piloto con un subconjunto de documentos críticos, arquitectura RAG sobre AWS y pruebas con usuarios reales. El proceso reveló algo que ningún brief hubiera dicho: el contenido estaba mucho más desordenado de lo esperado. Ese hallazgo temprano evitó meses de retrabajo y miles de dólares en riesgo.