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Jornada

Tiempo completo

Experiencia

Minimo de 4 años en un despacho de diseño, agencia de investigación de mercados, consultoría de diseño/research, empresa de tecnología.

Actividades

  1. Asegurarse que los procesos de UXR están alineados al objetivo de negocio y necesidades de cliente.
  2. Definir y guiar la estrategia de investigación.
  3. Asegurarse que el Research Plan se enfoque en el alcance que el equipo de diseño y cliente necesita.
  4. Asegurar la correcta ejecución de metodologías cualitativas y/o cuantitativas para obtener información de calidad.
  5. Identificar y priorizar necesidades clave del usuario.
  6. Asegurar insights estratégicos.
  7. Mantener la calidad de los procesos de investigación en los estándares más alto.
  8. Representar y defender las necesidades de usuario.

Conocimientos necesarios

  1. Identificar la metodología correcta para las necesidades del proyecto.
  2. Experiencia en ejecución de diferentes metodologías cualitativas y cuantitativas.
  3. Habilidad para interpretar y analizar datos.
  4. Capacidad de redacción de presentaciones de insights.
  5. Habilidad para interpretar los datos y transformarlos en recomendaciones claras y accionables.
  6. Manejo y aplicación de herramientas de investigación y procesamiento de datos como Fathom, TalkWalker, Dovetail, Miro, etc.
  7. Conocimiento de metodologías ágiles y frameworks como Design Thinking.
  8. Comprensión de objetivo y necesidades de negocio.
  9. Generación de hallazgos e insights

Conocimientos deseados

  1. Storytelling
  2. Comunicación clara y efectiva
  3. Escucha activa
  4. Empatía
  5. Pensamiento estratégico
  6. Objetividad
  7. Pensamiento crítico y analítico
  8. Atención al detalle
  9. Adaptabilidad
  10. Creatividad
  11. Liderazgo
  12. Curiosidad
  13. Colaboración y trabajo en equipo
  14. Resolución de problemas
  15. Stakeholder management
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