El marketing viral ha sido una de esas herramientas que con el paso del tiempo se ha ido modificando. Antes era común que muchas marcas utilizaran este tipo de marketing para dar a conocer sus productos como un medio convencional que permite que ya no sólo sea la empresa quien los promueva, sino que sean los mismos consumidores los que hagan el trabajo por ellas.

Esta semana leí un artículo que me pareció sumamente interesante acerca de la personalidad de las marcas en redes sociales. Es un tema que ha venido siendo relevante desde que las marcas comenzaron a explotar el medio. En un principio parecía muy lógico que de acuerdo a la naturaleza del medio, las marcas hablaran de un modo más personal, y eso generó la perspectiva de que las marcas tenían que “humanizarse” para hablar de frente al consumidor, de persona a persona. Sin embargo, creo que en algún punto se olvidó de que las marcas tienen ciertas ideas o un concepto central al que se deben apegar siempre.

Esta semana se lleva a cabo en México uno de los eventos de tecnología y creatividad más importantes del año. Campus Party es un evento que se lleva a cabo en varias partes del mundo y reúne a las personas más importantes del medio tecnológico para dar conferencias y talleres a los asistentes además de compartir ideas y generar una retroalimentación de diversas iniciativas que se tienen en el país.

Con todo el boom y las megatendencias de la generación del milenio muchos esfuerzos de marketing se enfocan a entender y atacar este misterioso y cambiante mercado. La gran diversidad de personalidades en este segmento hace difícil generalizar y unificar los conceptos para lograr atacar su totalidad, sin embargo, hay muchas características muy interesantes que son explotables del segmento no solamente para atacarlo sino para absorber conocimiento y generar innovación.