El marketing viral ha sido una de esas herramientas que con el paso del tiempo se ha ido modificando. Antes era común que muchas marcas utilizaran este tipo de marketing para dar a conocer sus productos como un medio convencional que permite que ya no sólo sea la empresa quien los promueva, sino que sean los mismos consumidores los que hagan el trabajo por ellas.

Este tipo de marketing permite a las empresas una optimización de los recursos más simples que tengan a su alcance; correo electrónico, sitios web y redes sociales. Sin embargo cabe ser consciente de que este tipo de marketing genera una reacción en los consumidores mucho más rápida que en el marketing convencional.

Si hemos decidido emplear el marketing viral como parte de nuestra campaña, es necesario tomar en cuenta ciertos puntos clave que nos permitirán alcanzar nuestros objetivos de manera efectiva. Es importante utilizar el marketing viral sólo como una vertiente de nuestro plan de mercadotecnia y no enfocar nuestra campaña en este tipo de recurso. Es muy usual que las compañías creen mensajes innecesarios o fuera del contexto de su marca para provocar una reacción del consumidor que muchas veces puede resultar perjudicial para la marca. Es indispensable que a pesar de que nos veamos en la necesidad de utilizar estas nuevas tendencias no perdamos de vista que la imagen de nuestra organización va de por medio.

Lo interesante aquí es que a través del uso de nuestros propios medios convencionales, ya sea twitter, facebook o blog personal, es posible crear vínculos que fortalezcan a la marca. Esto posibilitará una imagen pública mucho más positiva de la organización, ya que esta herramienta carece de todo tipo de protocolos y se puede adaptar a cualquier público. Sin perder la formalidad del mensaje o de la marca en sí, podemos crear estrategias para obtener las respuestas que esperamos por parte de los receptores y de ésta manera generar expectativa.

En realidad, el marketing viral se ha convertido en una de las herramientas más utilizadas incluso por grandes marcas para dar a conocer sus productos y se han dado cuenta que no siempre es necesario invertir grandes cantidades de dinero en campañas publicitarias, la clave está en crear estrategias que permitan optimizar los recursos que se tienen a la mano, que no les cuestan y que traerán consigo una respuesta positiva por parte del consumidor.

Fuente: Scribd